마켓플레이스 통합 운영 대행

가격, 상품 페이지, 광고, 입고, 평판을 한 팀이 통합 관리합니다. 일상 운영은 저희가 맡고, 고객사는 명확한 의사결정과 수치로 확인되는 성과를 받습니다.

전 영역을 책임지는 하나의 팀
Ozon, Wildberries, Yandex Market 및 외부 채널 수요

팀 운영 현황전체 스토어 · 최근 30일
팀 운영 중
기간 매출+24.8%
₽12.48M

목표의 84% 달성

매출 성장 추이
팀이 성장 기회를 발견했습니다8개 상품의 입찰가 상향 테스트 중 · 잠재 효과 +₽184,000
검증 완료
오늘 판매량1,284+18%
마진 관리 중정상 범위
통합 운영 대상VK 광고

일상 운영을 전담팀에 맡기세요

별도의 운영 부서를 만들 필요가 없습니다 필요한 전문가 팀을 이미 구성했습니다

문제 목록이나 새로운 관리 화면만 넘기지 않습니다. 유입되는 과제를 직접 분류하고 실행하며 효과까지 검증합니다.

유입 과제
가격마진 하락
광고ACoS 상승
재고재고: 9일분
상품 페이지검색 순위 하락
고객미답변 41건
업무 접수RBD AIM 팀
마켓플레이스 매니저광고콘텐츠분석
완료 업무
상품별 수익성 검토 완료손실 할인 중단
광고 구조 재정비수익성 높은 SKU로 예산 재배분
입고 계획 수립품절 위험 사전 경고
고객 문의 처리브랜드 가이드에 맞춰 답변 게시

고객사는 목표와 핵심 의사결정에 집중하고, 일상 운영은 저희가 모두 맡습니다.

저희가 맡는 업무

하나의 팀
8개 운영 영역
수작업 혼선 제로

또 하나의 관리 화면을 떠넘기지 않습니다. 가격, 콘텐츠, 광고, 입고, 평판을 직접 운영하고 모든 실행을 마진과 매출로 검증합니다.

가격 / 마진

가격 및 마진

플랫폼 수수료, 물류비, 원가, 경쟁사 가격, 최소 마진을 반영해 매일 가격을 재산정합니다.

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콘텐츠 / SEO

상품 페이지 및 SEO

수요 데이터를 기반으로 콘텐츠, 상품 속성, 미디어 계획, 상품 페이지 SEO를 제작하고 개선합니다.

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광고 / ACoS

마켓플레이스 내부 광고

입찰가와 검색어를 관리하고 ACoS를 통제하며 상품별 성과에 따라 예산을 재배분합니다.

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YANDEX / VK

Yandex Direct 및 VK

리타기팅과 상품 캠페인으로 외부 수요를 확보하고 구매확정과 이익까지 분석합니다.

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입고 / 재고

입고 및 재고

수요를 예측하고 적합한 창고를 선정하며 품절 위험을 조기에 알리고 입고를 계획합니다.

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리뷰 / 평점

평점 및 리뷰

평점을 모니터링하고 리뷰와 문의에 답변하며, 복잡한 사안은 고객사와 협의합니다.

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프로모션 / 상품별 수익성

프로모션 및 상품별 수익성

모든 할인 조건을 검토하고 이익을 훼손하지 않는 프로모션에만 참여합니다.

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분석 / 의사결정

분석 및 알림

SKU별 P&L을 통합하고 이상 징후를 찾아 명확한 후속 실행 계획을 제시합니다.

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업무 뒤에는 책임지는 사람이 있습니다

전략, 제품, 일상 실행을 하나의 책임 있는 팀이 맡아 실제 의사결정자와 직접 연결합니다.

팀과 상담하기
비탈리 구즈 — 마케팅 및 개발 총괄
01 / 전략

비탈리 구즈

마케팅 및 개발 총괄

광고 전략, 분석, 내부 도구 개발을 하나로 연결합니다.

로만 부라코프
02 / 비즈니스

로만 부라코프

회사 디렉터

제품, 평판, 비즈니스 수준의 의사결정을 책임집니다.

Roman의 VK 페이지
구르겐 자베니안
03 / 운영

구르겐 자베니안

총괄 매니저

일상 실행, 우선순위, 팀 운영을 하나의 리듬으로 정리합니다.

우선순위실행
01전략02결정03실행

Roman의 이야기

비즈니스, 제품, 업무 원칙에 관한 영상

영상 01
영상 02

한 페이지에서 모두 확인

업무를 여러 탭 뒤에 숨기지 않습니다 모든 운영 영역을 투명하게 보여드립니다

계속 스크롤해 보세요. 각 섹션에서 판매자의 실제 과제, 팀의 일상 업무, 검증 가능한 결과를 확인할 수 있습니다.

01 /가격 및 마진

마켓플레이스 가격 관리

최저가 경쟁이 아니라 비즈니스 원칙에 따라 가격을 조정합니다. 원가, 수수료, 물류비, 프로모션, 광고비, 재고, 경쟁사 가격까지 모두 반영합니다.

성과 손실 지점

수동 가격 변경은 대응이 늦고, 프로모션은 마진을 잠식하며, 단순 리프라이서는 상품별 수익성을 고려하지 않은 채 가격을 떨어뜨립니다.

01
최저 마진

SKU와 판매 시나리오별로 최저 허용 마진을 각각 계산합니다.

02
경쟁사 가격

의미 있는 가격 변화에만, 사전에 정한 범위 안에서 대응합니다.

03
프로모션 및 할인

프로모션 참여 전에 최종 수익성을 검토하고 손실 가능성을 차단합니다.

04
재고 연계 시나리오

재고 회전율과 보충 일정을 고려해 판매 속도를 높이거나 조절합니다.

가격 / 마진01
안정적인 마진 수작업 감소 시장 변화에 더 빠른 대응

02 /콘텐츠 및 SEO

상품 상세페이지와 SEO 통합 운영

콘텐츠를 체계적인 운영 프로세스로 전환합니다. 키워드, 상품 속성, 설명, 리치 콘텐츠, 페이지 품질을 실제 검색 수요 및 전환율과 연결합니다.

성과 손실 지점

상품 페이지 품질이 들쭉날쭉하고 속성이 누락되며 SEO 업데이트도 늦습니다. 콘텐츠 수정이 매출에 미치는 영향도 제대로 파악하기 어렵습니다.

01
키워드 체계

검색 수요를 군집화하고 키워드 과다 사용 없이 검색어를 배치합니다.

02
콘텐츠 제작

브랜드 가이드에 맞춰 제목, 설명, 리치 콘텐츠 초안을 만듭니다.

03
상품 속성 검수

상품 정보의 누락, 불일치, 오류를 찾아 바로잡습니다.

04
실험 이력 관리

상품 페이지 변경을 노출수, CTR, 전환율 변화와 연결해 추적합니다.

콘텐츠 / SEO02
더 완성도 높은 상품 페이지 더 넓은 검색 노출 더 빠른 상품 출시

03 /플랫폼 내 광고

마켓플레이스 광고 운영

광고 계정의 일상 운영과 전략적 의사결정을 모두 맡습니다. 실제로 판매할 수 있고 수익성이 확보되는 상품에 예산을 집중합니다.

성과 손실 지점

입찰가는 검토보다 빠르게 변하고 예산은 성과가 낮은 SKU에 소진됩니다. 반품, 할인, 전체 수익성을 제외한 ACoS만으로는 올바른 판단도 어렵습니다.

01
자동 입찰

노출 위치, 전환율, 마진, 목표 ACoS에 따라 입찰가를 조정합니다.

02
검색어 관리

낭비되는 검색어를 찾고 제외 키워드를 추가하며 효과적인 키워드를 확대합니다.

03
예산 배분

이익 잠재력을 기준으로 SKU와 캠페인 사이에 예산을 재배분합니다.

04
알림 및 자동 중단

이상 징후, 재고 부족 상품, 수익성 기준 초과가 감지되면 광고를 중단합니다.

광고 / ACoS03
안정적으로 관리되는 ACoS 광고비 낭비 감소 더 빠른 확장

04 /Yandex Direct 및 VK 광고

마켓플레이스 매출을 위한 외부 광고

마켓플레이스 내부 광고와 외부 수요를 하나로 연결합니다. Yandex와 VK 캠페인을 클릭 수가 아니라 매출과 상품별 수익성으로 평가합니다.

성과 손실 지점

외부 트래픽은 별도 보고서에 고립되기 쉽습니다. 마케터는 클릭을, 마켓플레이스 계정은 주문을 보지만 사업주는 실제 이익을 확인하기 어렵습니다.

01
상품 광고 캠페인

상품 피드, 고객군 세분화, 판매 상품 정보의 최신성을 관리합니다.

02
검색 및 리타게팅

구매 수요를 포착하고 고객을 적합한 상품으로 다시 유도합니다.

03
VK 오디언스

고객군, 유사 타깃, 카테고리별 단계적 전환 시나리오를 설계합니다.

04
통합 성과 분석

광고비를 주문, 구매 완료, ACoS, 이익과 연결해 분석합니다.

YANDEX / VK04
새롭게 확보한 관리 가능한 수요 통합 광고 분석 성과가 좋은 SKU의 확장

05 /재고 보충 및 재고

재고 보충 및 재고 관리

어떤 상품을 언제, 어느 물류센터로 보내야 하는지 계산합니다. 판매량, 계절성, 광고, 프로모션, 생산 기간, 운송 기간을 모두 예측에 반영합니다.

성과 손실 지점

품절은 너무 늦게 발견되고 재고는 수요가 낮은 물류센터에 쌓입니다. 보충 계획도 미래 수요가 아니라 지난주 실적에 맞춰 세워지는 경우가 많습니다.

01
수요 예측

예정된 활동을 반영해 SKU 및 물류센터별 판매량을 예측합니다.

02
재고 보유일수

명확한 계획 기간 안에서 품절과 과잉 재고 위험을 보여 줍니다.

03
재고 보충 계획

수량, 출고일, 도착 물류센터에 대한 권장안을 제시합니다.

04
위험 시나리오

운송 지연, 입고 제한, 수요 변화를 함께 반영합니다.

입고 / 재고05
품절 감소 재고 회전율 개선 명확한 재고 보충 일정

06 /리뷰·문의·평점

평점, 리뷰 및 고객 문의 관리

고객 피드백을 수집해 우선순위를 정하고 브랜드 말투에 맞는 답변을 준비합니다. 위험한 사안은 고객사와 협의하고 안전한 일상 업무는 전담팀이 처리합니다.

성과 손실 지점

리뷰 처리가 늦고 답변의 말투도 일관되지 않습니다. 반복되는 문제를 놓치고, 매출이 감소한 뒤에야 평점 하락을 발견하기도 합니다.

01
모든 문의를 한곳에서 관리

전담팀이 모든 마켓플레이스 계정의 리뷰와 문의를 매일 확인합니다.

02
AI 답변 초안

브랜드 규정과 지식 베이스를 바탕으로 맞춤형 답변을 준비합니다.

03
위험 사안 에스컬레이션

부정적 리뷰, 법적 이슈, 상품 결함을 적절한 담당자에게 전달합니다.

04
원인 분석

문제를 유형별로 묶고 콘텐츠, 상품, 물류 팀에 개선점을 전달합니다.

리뷰 / 평점06
더 빠른 답변 일관된 브랜드 말투 안정적인 평점 관리

07 /프로모션 및 마진

마켓플레이스 프로모션 관리

프로모션 참여 전에 상품별 수익성을 계산하고 재고를 점검하며 자기잠식 효과를 예측합니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 프로모션만 권장합니다.

성과 손실 지점

자동 프로모션 참여와 복잡한 할인 구조는 이익 없는 판매, 품절, 가격 복원 실패로 이어질 수 있습니다.

01
수익성 계산

모든 할인, 수수료, 물류비, 광고비를 반영한 최종 마진을 계산합니다.

02
재고 점검

보충 일정이 프로모션 수요를 감당하지 못하면 무리하게 수요를 늘리지 않습니다.

03
참여 시나리오

성장, 재고 소진, 순위 방어 등 목표에 따라 상품을 구분합니다.

04
프로모션 이후 관리

가격 복원 여부와 실제 추가 성과를 확인합니다.

프로모션 / 상품별 수익성07
손실 프로모션 감소 예측 가능한 상품별 수익성 비즈니스 목표에 맞는 프로모션

08 /의사결정을 위한 분석

마켓플레이스 분석 및 알림

판매, 광고, 원가, 물류, 재고, 콘텐츠를 하나의 모델로 통합합니다. 관리자는 또 하나의 Excel 파일이 아니라 바로 실행할 수 있는 의사결정을 확인합니다.

성과 손실 지점

부서마다 보고서와 지표 계산 방식이 다르고 오래된 데이터로 의사결정을 내립니다. 이상 징후도 수동으로 찾아야 하는 경우가 많습니다.

01
SKU별 P&L

이익, 마진, ACoS, 운영비를 하나의 기준으로 계산합니다.

02
역할별 대시보드

사업주, 마케터, 물류 담당자가 각자 필요한 수준의 의사결정을 확인합니다.

03
이상 징후 탐지

판매, 가격, 광고, 재고, 평점의 이상 변화를 찾아냅니다.

04
스마트 알림

단순 이벤트를 쏟아내지 않고 우선순위가 높은 상황과 권장 조치를 전달합니다.

분석 / 의사결정08
일관된 단일 지표 더 빠른 의사결정 문제 조기 발견

7개 업체 대신 하나의 전담팀

고객사가 직접 관리할 필요가 없습니다
마켓플레이스 운영 인력을

한 명의 책임자가 마켓플레이스 매니저, 광고, 콘텐츠, 분석을 하나의 운영 체계로 조율합니다. 팀이 직접 신호를 포착하고 의사결정하며 실행과 결과 관리까지 책임집니다.

  • 모든 실행 전 마진 확인
  • 의사결정과 효과를 기록
  • 복잡한 사안은 전문가가 처리
업무 인수 방식
현재 상황
팀 조치
가격 및 마진
광고
재고
리뷰
RBD AIM전문가 운영 중
마진 보호 완료
예산 재배분 완료
입고 계획 완료
고객 답변 완료

외부 채널 수요

광고는 전문가가 운영합니다
성과는 매출까지 연결해 측정합니다

고객이 상품 페이지를 스스로 찾기만 기다리지 않습니다. Yandex Direct와 VK 광고로 외부 수요를 유입하고, 노출부터 구매확정과 이익까지의 여정을 하나의 리포트로 보여드립니다.

YANDEX DIRECT

이미 형성된 수요를 확보합니다

상품 캠페인, 검색 광고, 리타기팅, SKU별 수익성 관리.

외부 유입 주문P&L에서 확인
VK 광고

수요를 만들고 고객을 다시 유입합니다

카탈로그, 유사 타깃, 리드 폼, 리타기팅, 상품별 세그먼트.

해외 시장 진출

Ozon Global 입점운영은 저희가 맡습니다

해외 브랜드의 Ozon 판매 시작과 성장을 지원합니다. 상품 상세페이지 현지화, 수익성 설계, 물류 구축, 일상 운영까지 전담합니다.

ozonSeller
상품

상품 목록

전체 486판매 가능 462수정 필요 12
상품명, 상품 번호 또는 Ozon ID
상품상태가격재고
Smart Camera Home OneOzon ID 184902771 · BG-104
판매 가능5 990 ₽84 шт.
Robot Cleaner Air SOzon ID 184902886 · BG-208
검수 중1₽2,49036 шт.
Home Station MiniOzon ID 184903014 · BG-312
수정 필요8 790 ₽19 шт.
상품 수익성32,1%
구매자 가격
5 990 ₽
수수료 및 물류비
−1 648 ₽
주문당 이익
1 924 ₽
배송 01984163China → Russia
배송 중
운송사 인계 완료 통관 진행 구매자 배송
Ozon Partner Delivery6~9일
귀사 시장에서귀사 브랜드
RBD AIM하나의 전담팀
러시아 고객에게Ozon Global
현지화러시아어 상품 상세페이지와 콘텐츠
상품별 수익성가격, 수수료, 마진
물류배송 및 반품 설계
프로모션광고, 프로모션, 리뷰
01 / 입점 준비브랜드 현지화
02 / 운영일상 운영
03 / 성장매출 성장

측정 가능한 성과

업무 건수로 성과를 포장하지 않습니다 실제 수익 구조를 개선합니다

시작 전에 기준값, 각 지표의 산식, 목표 효과를 정의합니다. 결과를 감이 아니라 수치로 검증할 수 있습니다.

01 /상품별 수익성마진

SKU 단위까지 확인

02 /광고ACoS

구매확정까지 집계

03 /물류재고

사전 예측

04 /평판평점

매일 관리

먼저 현재 기준값을 확정합니다. 그다음 팀이 수행한 업무, 지표 변화, 다음 주 개선 과제를 보여드립니다.

운영 인수

판매 중단 없이 운영을 인수합니다

01
현재 운영 현황 진단

스토어, 상품별 수익성, 광고, 재고, 성과 손실 지점을 점검합니다.

02
실행 계획 합의

우선순위, KPI, 책임 범위, 실행 일정을 정합니다.

03
운영 영역 인수

일상 운영을 수행하고 실제 지표로 효과를 검증합니다.

04
운영 범위 확대

연관 영역까지 연결해 고객사의 반복 업무를 더 많이 줄입니다.

핵심 안내

첫 상담 전 자주 묻는 질문

01소프트웨어인가요, 운영 대행 서비스인가요?

전문가가 선택한 영역을 매일 운영하고 의사결정과 실행을 책임지는 통합 운영 대행 서비스입니다. 자동화는 팀 내부 도구로 사용하므로 고객사가 또 다른 관리 화면을 익힐 필요가 없습니다.

02어떤 마켓플레이스를 지원하나요?

Ozon, Wildberries, Yandex Market을 지원합니다. 정확한 업무 범위는 스토어, 수익 구조, 현재 프로세스를 진단한 뒤 결정합니다.

03한 가지 운영 영역부터 시작할 수 있나요?

가능합니다. 보통 가격, 광고 또는 입고부터 시작해 기준 지표와 효과를 확인합니다. 이후 업체를 변경하지 않고 연관 영역까지 확대할 수 있습니다.

04Yandex Direct와 VK 광고도 하나의 리포트에 포함되나요?

네. 외부 트래픽을 상품 페이지와 매출에 연결해 클릭이 아니라 주문, 구매확정, ACoS, 이익을 기준으로 관리합니다.

05리뷰와 문의에는 누가 답변하나요?

팀이 브랜드 가이드에 따라 답변을 작성하고 게시합니다. 부정 리뷰, 법적 이슈, 예외적인 문의는 고객사와 협의합니다.

첫 단계

스토어를 보여주세요 실행 계획과 성장 기회를 제안드리겠습니다

첫 상담에서 현재 운영을 진단하고 우선 영역을 선정한 뒤 팀이 맡을 업무를 정합니다.

첫 상담에서는 관리자 계정 권한이 필요 없습니다 유행이 아닌 효과를 기준으로 우선순위 설정 명확한 성과 측정 방식